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Tener que lidiar con problemas tales como pantallas oscuras, falta de conectividad inalámbrica y aplicaciones que no se pueden cargar en sus teléfonos puede ser realmente frustrante. Afortunadamente hay herramientas que se pueden usar para localizar y resolver estos problemas. Este curso se enfoca en los problemas comunes en dispositivos móviles y los síntomas que acompañan a dichos problemas. También cubre el mantenimiento básico, como ser la configuración de teléfonos celulares y la instalación y desinstalación de aplicaciones. Lo más importante de este curso es que desarrolla las herramientas de localización y resolución de problemas y las técnicas que tienen que conocer para poder ocuparse de los diversos problemas que pueden sufrir sus dispositivos.